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« Un tourisme qui contribue à la lutte contre les changements climatiques »
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Helsinki lance sa Heatmap, une solution digitale pour mieux gérer ses flux touristiques

Helsinki lance heatmap pour mieux gérer ses flux touristiques

Comme de nombreux centres urbains, Helsinki fait face à d’importants problèmes de congestion des flux au sein de ses principaux lieux touristiques. La ville d’Helsinki a collaboré avec la société de logiciels Hypercell pour lancer à l’été 2021 la solution Heatmap. Cette carte thermique détermine les zones touristiques les plus fréquentées en temps réel selon une gradation de couleurs de jaune à rouge, selon le principe de zones de chaleur. Plus la zone est rouge, plus l’endroit est fréquenté.

Comment cela fonctionne ?

Des balises de microlocalisation (appelées beacons) ont été installées en réseau à travers la ville. Ces balises repèrent les signaux Bluetooth des appareils mobiles présents dans la zone. Les informations transmises demeurent cependant anonymes. Cet outil peut devenir très précieux car les données collectées pourront servir non seulement à mieux gérer les flux mais aussi à établir des données précises (heure, nombre…) de fréquentation des lieux, des commerces ou aider à planifier des actions en faveur de la mobilité.

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